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Nautalia Viajes es una agencia de viajes con oficinas físicas, atención telefónica y venta en línea. La sociedad titular es Nautalia Viajes, S.L., con domicilio social en la calle Mahonia, 2, planta 5ª, 28043 Madrid, y licencia CICMA 2468Mm. Comercializa cruceros, paquetes de vuelo más hotel, circuitos, hoteles y viajes para grupos. Su web sitúa la marca dentro del grupo turístico Travel Live.
| Nombre comercial | Nautalia Viajes |
|---|---|
| Razón social | Nautalia Viajes, S.L. |
| NIF | B86049137 |
| Actividad | Agencia de viajes |
| Licencia de agencia | CICMA 2468Mm |
| Registro Mercantil | Madrid, tomo 28.053, folio 138, sección 8ª, hoja M-505547 |
| Domicilio social | C/ Mahonia, 2, planta 5ª, 28043 Madrid |
| Zona de servicio | Oficinas en las 17 comunidades autónomas y venta en línea |
| Teléfono | 91 910 08 11 (general) y 900 811 006 (reservas hechas en la web) |
| Correo | info@nautaliaviajes.es y web@nautaliaviajes.es |
| Web | www.nautaliaviajes.com |
| Formas de pago | Tarjeta, efectivo o transferencia; financiación sujeta a aprobación de Open Bank, S.A. |
La web tiene un apartado de cruceros por el Mediterráneo, el Caribe, el norte de Europa y las islas griegas. Las preguntas frecuentes cifran las propinas de a bordo entre 9 y 13 euros por persona y día.
El menú reúne vuelo más hotel, circuitos, viajes de novios, puentes, viajes para mayores de 55 años y grupos, además de una sección propia para el Caribe (Punta Cana, Riviera Maya, Cancún, Cuba y Jamaica).
Se pueden reservar hoteles, vuelos y coches de alquiler por separado. En los coches, la agencia indica que la tarifa incluye los seguros CDW y TP, pero no cubre los efectos personales. Según su web, también vende seguros de viaje. El directorio incluye la ficha de Heymondo Seguros de Viaje.
La cifra de oficinas cambia según la página: 200 en la portada, «más de 200» en la sección de franquicias y «más de 150» en el localizador.
Sus preguntas frecuentes indican los siguientes gastos de gestión en vuelos: 5 euros por persona al tramitar un reembolso y 5 euros por cada cambio de billete, que se suman a la penalización que aplique la aerolínea.
Según el aviso legal, la compra solo es efectiva cuando la agencia carga el importe total en la tarjeta o recibe el efectivo o el justificante de la transferencia. La portada anuncia financiación de hasta 10 meses, sujeta a estudio y aprobación de Open Bank, S.A.
En vuelos de compañías regulares, la cancelación el mismo día de la compra da derecho al reembolso salvo los gastos de cancelación; después se aplican las penalizaciones de la tarifa. En vuelos de bajo coste, la agencia no gestiona cambios ni cancelaciones: el pasajero debe tratar con la aerolínea. Las reservas de hotel se pueden anular, la mayoría con gastos que se informan al reservar.
El teléfono general es el 91 910 08 11 y el correo, info@nautaliaviajes.es. Para reservas hechas en la web se indican el 900 811 006 y web@nautaliaviajes.es. El horario telefónico no coincide entre páginas: las preguntas frecuentes hablan de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 y la página de ventajas, de lunes a viernes de 9:00 a 20:30 y sábados de 10:30 a 14:00.
Para reclamar, el aviso legal remite a la plataforma europea de resolución de litigios en línea y establece que se aplica la legislación española y que son competentes los tribunales del domicilio del consumidor.
Es una agencia de viajes española con oficinas físicas, venta telefónica y venta en línea. Comercializa cruceros, paquetes de vuelo más hotel, circuitos, hoteles, vuelos, coches de alquiler y seguros de viaje. La sociedad titular es Nautalia Viajes, S.L., y su web la presenta como parte del grupo turístico Travel Live.
El domicilio social está en la calle Mahonia, 2, planta 5ª, 28043 Madrid, según el aviso legal. La atención al público se presta en oficinas repartidas por las 17 comunidades autónomas, que se localizan en el buscador de agencias de la web introduciendo una dirección o un código postal.
Sí. Publica la licencia de agencia de viajes CICMA 2468Mm. Nautalia Viajes, S.L., tiene el NIF B86049137 y está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28.053, folio 138, sección 8ª, hoja M-505547. Estos datos figuran en su aviso legal, actualizado en marzo de 2023.
Cobra 5 euros por persona por gestionar el reembolso y 5 euros por cada cambio de billete, además de la penalización que fije la aerolínea según la tarifa. Esto vale para compañías regulares. En las de bajo coste Nautalia no interviene y el pasajero tiene que dirigirse a la aerolínea.
Los canales publicados son el teléfono 91 910 08 11 y el correo info@nautaliaviajes.es. El aviso legal cita la plataforma europea de resolución de litigios en línea y reconoce la competencia de los tribunales del domicilio del consumidor.
La ficha Nautalia viajes opiniones pertenece a la categoría Ocio del directorio. También pueden consultarse las opiniones de Civitatis y la ficha de Flykube, además de la página de Bahary Travels.
Datos comprobados el 5 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:
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