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IATI Seguros: opiniones, datos y contacto

Qué opinan los clientes de IATI Seguros en otras webs

4,3
Media en 2 webs de opiniones7.837 opiniones en total. Media ponderada por el número de opiniones de cada web.
4,2de 5
Trustpilot · 4.963 opinionesPerfil de iatiseguros.com en Trustpilot

Consultado el 20 de octubre de 2026. Ver en Trustpilot

4,4de 5
Google Maps · 2.874 opinionesSede de IATI Seguros en Barcelona (Sants-Montjuïc)

Consultado el 20 de octubre de 2026. Ver en Google Maps

Lo bueno

  • Contratar es fácil y rápido Lo cuentan 40 de 120 opiniones positivas leídas.
  • Trato amable y resolutivo por teléfono y correo Lo cuentan 21 de 120 opiniones positivas leídas.
  • Asistencia médica rápida en el extranjero, a veces con médico en el hotel Lo cuentan 16 de 120 opiniones positivas leídas.
  • Corrigen errores en la póliza y cambian fechas sin trabas Lo cuentan 15 de 120 opiniones positivas leídas.
  • Buena relación entre precio y coberturas Lo cuentan 13 de 120 opiniones positivas leídas.

Lo malo

  • Cuentan que cuesta contactar o que respondan durante una urgencia Lo cuentan 13 de 46 opiniones negativas leídas.
  • Dicen que les rechazaron o pagaron en parte cancelaciones y retrasos de vuelos Lo cuentan 11 de 46 opiniones negativas leídas.
  • Dicen seguir esperando reembolsos tras enviar documentos una y otra vez Lo cuentan 9 de 46 opiniones negativas leídas.
  • Algunos tuvieron que adelantar el pago en el hospital Lo cuentan 5 de 46 opiniones negativas leídas.
  • Quejas por gastos de equipaje perdido o retrasado que no les cubrieron Lo cuentan 3 de 46 opiniones negativas leídas.

Nuestro resumen de lo que cuenta la gente

IATI tiene buena nota en Trustpilot (4,2 con 4.963 opiniones) y en Google (4,4 con 2.874). Muchas de las valoraciones altas hablan solo de lo fácil que fue contratar, y a menudo son de clientes que aún no han tenido que usar el seguro.

Entre quienes sí lo usaron hay dos relatos. Unos cuentan atención médica rápida en Japón, Noruega o Estados Unidos y gastos devueltos en pocos días. Otros, sobre todo al reclamar vuelos, cancelaciones o equipaje, dicen que les pidieron documentos una y otra vez y que les denegaron importes por exclusiones o requisitos de la póliza.

Algunos mencionan que en la asistencia o el trámite intervinieron ARAG, AXA, ERGO u otros intermediarios. Dos clientes cuentan que la póliza no les cubrió los 3 primeros días tras contratarla. Una persona afirma que repitió la compra porque la web dio error, le cobraron dos pólizas iguales y no le han devuelto el dinero.

Qué dice la prensa

  • expansion.com · 16 de octubre de 2026Iati apunta a los 100 millones en tres años y crece con nuevos segurosSegún publicó Expansión en octubre de 2026, el 97 % de la facturación de esta correduría barcelonesa viene de seguros de viaje, la firma destina el 60 % de lo cobrado en primas a pagar siniestros y quiere crecer con seguros de hogar, vida, coche y mascotas.
  • lavanguardia.com · 16 de octubre de 2026IATI crece más allá de los viajes y apunta a los 60 millonesEn una entrevista con La Vanguardia en octubre de 2026, su consejero delegado contó que las pólizas, también las nuevas de vida y cámper, se hacen con Axa y Arag, y que la empresa ya opera en Italia, Portugal, México, Colombia y Perú.

Qué se comenta en foros

En un hilo de Reddit de julio de 2026, el autor dice que eligió IATI por su asistencia 24 horas desde la app, aunque aún no la había usado. Otro usuario cuenta que a unos familiares suyos les fue bien cuando lo necesitaron, una experiencia que conoce de segunda mano. En otros hilos de 2026 solo se pregunta por IATI frente a Heymondo, sin casos propios.

Nuestra valoración

Quienes opinan destacan lo fácil que es contratar, y hay casos buenos de asistencia médica. Las críticas se concentran en la comunicación durante una urgencia y en reclamaciones por cancelaciones, retrasos y equipaje. Antes de pagar, lee las exclusiones y la carencia, y guarda facturas, informes médicos y certificados de la aerolínea: varios reclamantes cuentan que se los pidieron.

Resumen elaborado por la redacción de Eduardo Rojo a partir de las opiniones publicadas en esas webs (hemos leído las 172 más recientes). No copiamos opiniones de otras webs y las cifras cambian con el tiempo. En Eduardo Rojo todavía no hay reseñas de IATI Seguros. ¿Eres de la empresa y ves un dato equivocado? Escríbenos y lo revisamos.

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  • Web oficial: iatiseguros.com
  • Dirección: Carrer de Mèxic, 17, 4º 5ª, 08004 Barcelona
  • Reseñas publicadas: 0
  • Qué puedes valorar: atención recibida, cumplimiento de lo prometido, precio, calidad y cómo resolvieron las incidencias.

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Opiniones de IATI Seguros

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¿Dónde está IATI Seguros?

Opiniones de usuarios

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Información de IATI Seguros

IATI Seguros es la marca comercial de IATI Calzado Correduría de Seguros, S.L., una correduría con sede en Barcelona que vende seguros de viaje por internet. En su web también anuncia seguros de vida, camper, salud, hogar, coche y moto. Según su página de historia, la actividad aseguradora de la familia Calzado empezó en Barcelona en 1885 y la marca IATI nació en 2013-2014 como canal de venta digital. Está inscrita como correduría ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con la clave J3537.

Datos de IATI Seguros

Nombre comercialIATI Seguros
Razón socialIATI Calzado Correduría de Seguros, S.L.
CIFB62273081
ActividadCorreduría de seguros (mediación), con oferta centrada en seguros de viaje
Registro de distribuidores de segurosClave J3537 en el registro de la DGSFP
Datos registralesTomo 37.737, folio 74, hoja B-215.414
Domicilio socialCarrer de Mèxic, 17, 4.º 5.ª, 08004 Barcelona
OficinaCarrer de Mèxic, 3, 08004 Barcelona (la página de contacto indica 3.ª planta y los datos estructurados de la web, 4.ª planta)
Teléfono seguros de viaje+34 93 201 49 43
Teléfono seguros generales y camper+34 93 241 97 66
Correoinfo@iatiseguros.com (viaje), seguros@iatiseguros.com (generales y camper), rgpd@iatiseguros.com (protección de datos)
PresidenteAlfonso Calzado
Webiatiseguros.com
Redes oficialesFacebook, Instagram y LinkedIn

Qué seguros vende IATI

Seguros de viaje por tipo de viajero

IATI comercializa varias modalidades de seguro de viaje. Según las coberturas publicadas en su portada, IATI Básico tiene un límite de asistencia médica de 150.000 euros e IATI Estándar, de 1.000.000 euros. IATI Estrella anuncia gastos médicos ilimitados y responsabilidad civil hasta 60.000 euros. IATI Escapadas se dirige a España y Europa e incluye gastos de anulación hasta 1.000 euros. IATI Mochilero publica hasta 1.500.000 euros en asistencia médica y cobertura en más de 60 deportes de aventura. En el catálogo también aparecen IATI Estudios, IATI Anual Multiviaje, IATI Air Help y un seguro para cruceros.

IATI Estándar e IATI Familia

IATI Estándar es para viajes de hasta seis meses, incluye cruceros y más de 40 actividades deportivas, y permite añadir anulación hasta 3.500 euros. IATI Familia solo se contrata para unidades familiares con al menos un hijo menor de edad. Su página recoge asistencia médica hasta 500.000 euros, atención telefónica pediátrica, el carrito del bebé hasta 1.200 euros y un cuidador para los niños si uno de los progenitores queda hospitalizado más de 24 horas.

Viajes largos: IATI Grandes Viajeros

IATI Grandes Viajeros cubre viajes de entre 6 y 12 meses y publica un precio único para ese periodo. Su ficha recoge asistencia médica hasta 300.000 euros, responsabilidad civil de 30.000 euros, indemnización por accidentes de 15.000 euros y regreso anticipado por aviso de cierre de fronteras.

Precios y condiciones publicadas

La portada muestra precios de partida por persona y día. El 20 de octubre de 2026 eran: IATI Escapadas desde 0,54 euros, IATI Familia desde 0,87 euros, IATI Básico desde 1,20 euros, IATI Estándar desde 1,40 euros, IATI Mochilero desde 1,94 euros e IATI Estrella desde 2,31 euros. Para un viaje concreto, la web tiene una herramienta para calcular el seguro.

La portada afirma también que la asistencia funciona 24 horas, los 7 días de la semana, en español y sin franquicia. Las formas de pago, el plazo de desistimiento y la cancelación de la póliza no se han comprobado, porque las condiciones generales no formaron parte de esta revisión.

Cómo contactar y cómo reclamar

Para seguros de viaje la empresa atiende en el +34 93 201 49 43 y en info@iatiseguros.com. Los seguros generales y camper tienen su propio teléfono, +34 93 241 97 66, y el correo seguros@iatiseguros.com. La página de contacto incluye además un formulario.

Las quejas van al Servicio de Atención al Cliente, en info@iatiseguros.com, que según el aviso legal responde en un plazo máximo de dos meses. Si la respuesta no es satisfactoria, se puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP. El aviso legal somete las controversias a los juzgados de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa.

Antes de contratar un seguro de IATI

  • La aseguradora que respalda cada póliza no se identificó en las páginas revisadas. Al tratarse de una correduría, conviene buscar ese dato en las condiciones generales antes de pagar.
  • Los límites médicos en Europa son más bajos que en el resto del mundo: 300.000 euros frente a 1.000.000 en IATI Estándar y 50.000 frente a 300.000 en IATI Grandes Viajeros. Al comparar con otros seguros de viaje, como en la ficha de opiniones de Heymondo, conviene mirar el límite del mismo ámbito.
  • El robo de equipaje solo se cubre si hubo violencia o intimidación y hay denuncia. En IATI Familia el hurto se cubre hasta 200 euros y quedan fuera los simples descuidos.
  • Las enfermedades preexistentes solo están cubiertas en una urgencia vital imprevisible, para la primera asistencia dentro de las primeras 24 horas desde el ingreso.
  • IATI Estándar cubre viajes de hasta seis meses. Para estancias de 6 a 12 meses la empresa tiene una modalidad aparte, IATI Grandes Viajeros.

Preguntas frecuentes sobre IATI Seguros

¿Qué es IATI Seguros?

Es una correduría de seguros con sede en Barcelona que vende sobre todo seguros de viaje por internet, con modalidades como IATI Básico, Estándar, Estrella, Familia o Grandes Viajeros. Su web también anuncia seguros de vida, camper, salud, hogar, coche y moto.

¿Quién está detrás de IATI Seguros?

La titular es IATI Calzado Correduría de Seguros, S.L., con CIF B62273081 y domicilio social en Carrer de Mèxic 17, Barcelona, según el aviso legal. Según su página de historia, la trayectoria aseguradora de la familia Calzado comenzó en 1885. Alfonso Calzado figura como presidente.

¿Cuánto cuesta un seguro de viaje de IATI?

Depende de la modalidad. El 20 de octubre de 2026 la portada publicaba precios de partida entre 0,54 euros por persona y día en IATI Escapadas y 2,31 euros en IATI Estrella. El importe de cada viaje se calcula en la propia web. La lista completa está en el apartado de precios de esta ficha.

¿IATI es una aseguradora registrada?

No es una aseguradora, sino una correduría. Según su aviso legal, figura en el Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave J3537. El propio aviso legal remite a la sede electrónica de la DGSFP para verificarlo.

¿Cómo se reclama a IATI Seguros?

Por correo al Servicio de Atención al Cliente, en info@iatiseguros.com, que según el aviso legal tiene dos meses como máximo para responder. Si la respuesta no convence, el cliente puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

¿Qué conviene comprobar al leer opiniones sobre IATI?

Lo más útil son las experiencias concretas: cómo se atendió una incidencia durante el viaje, si se aplicaron los límites publicados, qué pasó con un robo de equipaje o una anulación y cómo se resolvió una reclamación. Las reseñas publicadas por clientes aparecen más arriba en esta página.

Otras fichas relacionadas

En la categoría de seguros del directorio hay otras fichas del sector, como la ficha de Cleverea. El directorio también tiene fichas de empresas de viajes, con las opiniones de Nautalia Viajes y las opiniones de Civitatis.

Fuentes y revisión

Datos comprobados el 20 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:

Esta ficha la mantiene la redacción de Eduardo Rojo. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.

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