Consultado el 20 de octubre de 2026. Ver en Trustpilot
Consultado el 20 de octubre de 2026. Ver en Google Maps
IATI tiene buena nota en Trustpilot (4,2 con 4.963 opiniones) y en Google (4,4 con 2.874). Muchas de las valoraciones altas hablan solo de lo fácil que fue contratar, y a menudo son de clientes que aún no han tenido que usar el seguro.
Entre quienes sí lo usaron hay dos relatos. Unos cuentan atención médica rápida en Japón, Noruega o Estados Unidos y gastos devueltos en pocos días. Otros, sobre todo al reclamar vuelos, cancelaciones o equipaje, dicen que les pidieron documentos una y otra vez y que les denegaron importes por exclusiones o requisitos de la póliza.
Algunos mencionan que en la asistencia o el trámite intervinieron ARAG, AXA, ERGO u otros intermediarios. Dos clientes cuentan que la póliza no les cubrió los 3 primeros días tras contratarla. Una persona afirma que repitió la compra porque la web dio error, le cobraron dos pólizas iguales y no le han devuelto el dinero.
En un hilo de Reddit de julio de 2026, el autor dice que eligió IATI por su asistencia 24 horas desde la app, aunque aún no la había usado. Otro usuario cuenta que a unos familiares suyos les fue bien cuando lo necesitaron, una experiencia que conoce de segunda mano. En otros hilos de 2026 solo se pregunta por IATI frente a Heymondo, sin casos propios.
Quienes opinan destacan lo fácil que es contratar, y hay casos buenos de asistencia médica. Las críticas se concentran en la comunicación durante una urgencia y en reclamaciones por cancelaciones, retrasos y equipaje. Antes de pagar, lee las exclusiones y la carencia, y guarda facturas, informes médicos y certificados de la aerolínea: varios reclamantes cuentan que se los pidieron.
Resumen elaborado por la redacción de Eduardo Rojo a partir de las opiniones publicadas en esas webs (hemos leído las 172 más recientes). No copiamos opiniones de otras webs y las cifras cambian con el tiempo. En Eduardo Rojo todavía no hay reseñas de IATI Seguros. ¿Eres de la empresa y ves un dato equivocado? Escríbenos y lo revisamos.
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IATI Seguros es la marca comercial de IATI Calzado Correduría de Seguros, S.L., una correduría con sede en Barcelona que vende seguros de viaje por internet. En su web también anuncia seguros de vida, camper, salud, hogar, coche y moto. Según su página de historia, la actividad aseguradora de la familia Calzado empezó en Barcelona en 1885 y la marca IATI nació en 2013-2014 como canal de venta digital. Está inscrita como correduría ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con la clave J3537.
| Nombre comercial | IATI Seguros |
|---|---|
| Razón social | IATI Calzado Correduría de Seguros, S.L. |
| CIF | B62273081 |
| Actividad | Correduría de seguros (mediación), con oferta centrada en seguros de viaje |
| Registro de distribuidores de seguros | Clave J3537 en el registro de la DGSFP |
| Datos registrales | Tomo 37.737, folio 74, hoja B-215.414 |
| Domicilio social | Carrer de Mèxic, 17, 4.º 5.ª, 08004 Barcelona |
| Oficina | Carrer de Mèxic, 3, 08004 Barcelona (la página de contacto indica 3.ª planta y los datos estructurados de la web, 4.ª planta) |
| Teléfono seguros de viaje | +34 93 201 49 43 |
| Teléfono seguros generales y camper | +34 93 241 97 66 |
| Correo | info@iatiseguros.com (viaje), seguros@iatiseguros.com (generales y camper), rgpd@iatiseguros.com (protección de datos) |
| Presidente | Alfonso Calzado |
| Web | iatiseguros.com |
| Redes oficiales | Facebook, Instagram y LinkedIn |
IATI comercializa varias modalidades de seguro de viaje. Según las coberturas publicadas en su portada, IATI Básico tiene un límite de asistencia médica de 150.000 euros e IATI Estándar, de 1.000.000 euros. IATI Estrella anuncia gastos médicos ilimitados y responsabilidad civil hasta 60.000 euros. IATI Escapadas se dirige a España y Europa e incluye gastos de anulación hasta 1.000 euros. IATI Mochilero publica hasta 1.500.000 euros en asistencia médica y cobertura en más de 60 deportes de aventura. En el catálogo también aparecen IATI Estudios, IATI Anual Multiviaje, IATI Air Help y un seguro para cruceros.
IATI Estándar es para viajes de hasta seis meses, incluye cruceros y más de 40 actividades deportivas, y permite añadir anulación hasta 3.500 euros. IATI Familia solo se contrata para unidades familiares con al menos un hijo menor de edad. Su página recoge asistencia médica hasta 500.000 euros, atención telefónica pediátrica, el carrito del bebé hasta 1.200 euros y un cuidador para los niños si uno de los progenitores queda hospitalizado más de 24 horas.
IATI Grandes Viajeros cubre viajes de entre 6 y 12 meses y publica un precio único para ese periodo. Su ficha recoge asistencia médica hasta 300.000 euros, responsabilidad civil de 30.000 euros, indemnización por accidentes de 15.000 euros y regreso anticipado por aviso de cierre de fronteras.
La portada muestra precios de partida por persona y día. El 20 de octubre de 2026 eran: IATI Escapadas desde 0,54 euros, IATI Familia desde 0,87 euros, IATI Básico desde 1,20 euros, IATI Estándar desde 1,40 euros, IATI Mochilero desde 1,94 euros e IATI Estrella desde 2,31 euros. Para un viaje concreto, la web tiene una herramienta para calcular el seguro.
La portada afirma también que la asistencia funciona 24 horas, los 7 días de la semana, en español y sin franquicia. Las formas de pago, el plazo de desistimiento y la cancelación de la póliza no se han comprobado, porque las condiciones generales no formaron parte de esta revisión.
Para seguros de viaje la empresa atiende en el +34 93 201 49 43 y en info@iatiseguros.com. Los seguros generales y camper tienen su propio teléfono, +34 93 241 97 66, y el correo seguros@iatiseguros.com. La página de contacto incluye además un formulario.
Las quejas van al Servicio de Atención al Cliente, en info@iatiseguros.com, que según el aviso legal responde en un plazo máximo de dos meses. Si la respuesta no es satisfactoria, se puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP. El aviso legal somete las controversias a los juzgados de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa.
Es una correduría de seguros con sede en Barcelona que vende sobre todo seguros de viaje por internet, con modalidades como IATI Básico, Estándar, Estrella, Familia o Grandes Viajeros. Su web también anuncia seguros de vida, camper, salud, hogar, coche y moto.
La titular es IATI Calzado Correduría de Seguros, S.L., con CIF B62273081 y domicilio social en Carrer de Mèxic 17, Barcelona, según el aviso legal. Según su página de historia, la trayectoria aseguradora de la familia Calzado comenzó en 1885. Alfonso Calzado figura como presidente.
Depende de la modalidad. El 20 de octubre de 2026 la portada publicaba precios de partida entre 0,54 euros por persona y día en IATI Escapadas y 2,31 euros en IATI Estrella. El importe de cada viaje se calcula en la propia web. La lista completa está en el apartado de precios de esta ficha.
No es una aseguradora, sino una correduría. Según su aviso legal, figura en el Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave J3537. El propio aviso legal remite a la sede electrónica de la DGSFP para verificarlo.
Por correo al Servicio de Atención al Cliente, en info@iatiseguros.com, que según el aviso legal tiene dos meses como máximo para responder. Si la respuesta no convence, el cliente puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.
Lo más útil son las experiencias concretas: cómo se atendió una incidencia durante el viaje, si se aplicaron los límites publicados, qué pasó con un robo de equipaje o una anulación y cómo se resolvió una reclamación. Las reseñas publicadas por clientes aparecen más arriba en esta página.
En la categoría de seguros del directorio hay otras fichas del sector, como la ficha de Cleverea. El directorio también tiene fichas de empresas de viajes, con las opiniones de Nautalia Viajes y las opiniones de Civitatis.
Datos comprobados el 20 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:
Esta ficha la mantiene la redacción de Eduardo Rojo. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.
Si estás comparando seguros, también puedes consultar estas fichas o dejar tu reseña en ellas:
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