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Consultado el 22 de octubre de 2026. Ver en Trustpilot
Consultado el 22 de octubre de 2026. Ver en helpmycash.com
En la ficha de Trustpilot aparecen algunas opiniones en italiano, que podrían ser de clientes del grupo en Italia, y una que habla de otro banco.
En Trustpilot tiene un 2,1 sobre 5 con 92 opiniones, y en HelpMyCash un 2,3 con 1.372. En las reseñas de Trustpilot lo que más se repite son comisiones que el cliente no esperaba o no entendió al firmar, y un asesor que, según cuentan, actúa más como vendedor que como consejero.
Los PIAS que comercializa el banco salen en varias quejas por lo que cobran al principio y lo que cuesta cancelarlos antes de tiempo. Unos cuantos clientes se quejan de que la app va lenta o cuesta entrar, y hay quejas sueltas sobre la tramitación de hipotecas y sobre depósitos que, según sus autores, pagaron menos intereses de lo esperado.
Entre quienes están contentos, varios llevan más de diez años en el banco y la mayoría lo atribuye a su asesor: dicen que les explica los costes, que revisa con ellos sus inversiones o que lo tienen a mano cuando lo necesitan.
En Reddit, un usuario contaba en 2023 que traspasó a un bróker online el fondo que tenía en Mediolanum; otro, en 2025, pedía consejo sobre sus fondos y su PIAS, y uno más, en junio de 2026, valoraba tener un asesor a mano para resolver dudas. En un hilo de Rankia de 2014, varios participantes criticaban lo caros que resultaban sus fondos.
Las notas en estas dos webs son bajas, sobre todo por las quejas sobre comisiones, y las opiniones apuntan a diferencias grandes según el asesor que te asignen. Antes de firmar, pide por escrito el contrato y el documento de datos fundamentales, revisa las comisiones de entrada, gestión, mantenimiento y cancelación, y compáralas con productos parecidos de otras entidades.
Resumen elaborado por la redacción de Eduardo Rojo a partir de las opiniones publicadas en esas webs (hemos leído las 88 más recientes). No copiamos opiniones de otras webs y las cifras cambian con el tiempo. En Eduardo Rojo todavía no hay reseñas de Banco Mediolanum. ¿Eres de la empresa y ves un dato equivocado? Escríbenos y lo revisamos.
Las reseñas se publican tras verificación por correo y revisión manual. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.
Banco Mediolanum todavía no tiene valoraciones publicadas, así que no hay nota media.
Todavía no hay reseñas publicadas de Banco Mediolanum. Si has sido cliente, cuenta tu experiencia: ayudará a otras personas a decidir.
Banco Mediolanum es una entidad de crédito con domicilio social en la calle Barcas, 10, de Valencia. Su razón social es Banco Mediolanum, S.A. y figura con el número 0186 en el Registro Administrativo del Banco de España. En su web anuncia a particulares cuentas, depósitos, tarjetas, hipotecas, préstamos, fondos de inversión, productos de jubilación y seguros. La web menciona al Grupo Mediolanum y está disponible en castellano y catalán.
| Nombre comercial | Banco Mediolanum |
|---|---|
| Razón social | Banco Mediolanum, S.A. |
| NIF | A-58.640.582 |
| Actividad | Entidad de crédito: cuentas, tarjetas, financiación, inversión, jubilación y seguros |
| Domicilio social | Calle Barcas, 10, 46002 Valencia |
| Registro Mercantil | Valencia, tomo 10.379, hoja V-178506, inscripción 2ª |
| Registro del Banco de España | Número 0186 |
| Supervisión | Banco Central Europeo. En prevención del blanqueo de capitales, el SEPBLAC |
| Garantía de depósitos | Adherido al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito |
| Teléfono | 900 800 310 |
| Correo | info@mediolanum.es |
| Código SWIFT | BFIVESBB |
| Web | bancomediolanum.es (en castellano y catalán) |
El menú de la web incluye cuentas, depósitos y una app. Las tarjetas admiten Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay. En financiación aparecen hipotecas, préstamos y un producto llamado Servicio Crédito Nómina.
La parte de inversión reúne fondos, estrategias de inversión, inversiones en forma de seguro de vida y un servicio de asesoramiento. Para la jubilación hay planes de Mediolanum Pensiones, un PIAS y una EPSV individual. La entidad denomina Family Banker a sus asesores, una marca registrada de Banca Mediolanum S.p.A. La web también menciona Mediolanum Private Banking, Mediolanum Aproxima y Club Privilegium.
Figuran seguros de accidentes, hogar, vida y salud, y otros para autónomos y comercios. En la portada aparece Mediolanum Vida Flexible, presentado como un seguro de vida nuevo. El directorio reúne más aseguradoras en la categoría de seguros.
En las páginas consultadas el 22 de octubre de 2026 no constan tarifas, comisiones ni tipos de interés. La web remite a la información precontractual de cada producto.
La contratación por internet empieza con el formulario del producto y la lectura de la información precontractual. El contrato aparece entonces en estado «Pendiente de firma» y se firma con un código OTP que llega al móvil. Antes de esa firma se pueden corregir los datos o cancelar el proceso. Después, el contrato definitivo queda disponible para guardarlo. Si más adelante se necesita esa documentación, la página de contratación electrónica indica que se pide al Servicio de Banca Telefónica, en banca.telefonica@mediolanum.es.
Los datos legales de la web de Banco Mediolanum dan el teléfono 900 800 310 y el correo info@mediolanum.es.
Las quejas y reclamaciones las atiende el Servicio de Atención al Cliente del Grupo Mediolanum España, en la avenida Diagonal, 668-670, 08034 Barcelona, o en servicio.atencion.cliente@mediolanum.es. Tiene un mes para resolver (15 días hábiles si el asunto es de servicios de pago) y 10 días más para comunicar la respuesta. Después de acudir a ese servicio, se puede reclamar ante el Banco de España (Departamento de Conducta de Entidades, Alcalá, 48, 28014 Madrid), la CNMV (Departamento de Inversores, Edison, 4, 28006 Madrid) o la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (paseo de la Castellana, 44, 28046 Madrid). La página de información legal enlaza además a la Plataforma para la resolución de conflictos en línea y a un canal de denuncias.
Es una entidad de crédito, Banco Mediolanum, S.A., con domicilio social en Valencia y el número 0186 en el Registro Administrativo del Banco de España. Su web anuncia cuentas, financiación, inversión, productos de jubilación y seguros para particulares.
La titular es Banco Mediolanum, S.A., con NIF A-58.640.582. La portada cita a Massimo Doris como consejero delegado del Grupo Mediolanum y a Ennio Doris como fundador. La marca Family Banker, con la que denomina a sus asesores, pertenece a Banca Mediolanum S.p.A.
El Banco Central Europeo, según sus datos legales. En prevención del blanqueo de capitales lo supervisa el SEPBLAC. La entidad está además inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, en la hoja V-178506.
Sí, hasta 100.000 euros por depositante. La entidad indica que está adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito, que cubre con ese límite el saldo acreedor del conjunto de depósitos de cada depositante en la entidad.
No consta en las páginas consultadas: no aparecen tarifas, comisiones ni tipos de interés. Para conocer el coste de un producto hay que consultar su información precontractual, enlazada desde el formulario de contratación antes de la firma.
Ante el Servicio de Atención al Cliente del Grupo Mediolanum España, en Barcelona o en servicio.atencion.cliente@mediolanum.es. Tiene un mes para resolver, 15 días hábiles en servicios de pago. Después de acudir a ese servicio se puede reclamar ante el Banco de España, la CNMV o la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Sí. La firma se hace con un código OTP que el banco envía al móvil, y antes de ese paso se pueden corregir los datos o cancelar. La información previa y los contratos a distancia están disponibles en castellano y catalán.
Banco Mediolanum está entre las otras empresas de servicios del directorio. En la categoría de seguros hay fichas de otras compañías, como las opiniones de Cleverea, la ficha de Mrfinan y la página de Heymondo Seguros de Viaje.
Datos comprobados el 22 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:
Esta ficha la mantiene la redacción de Eduardo Rojo. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.
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