Opiniones reales de usuarios para Opiniones de teamplatino

Reale Seguros: opiniones, datos y contacto

Qué opinan los clientes de Reale Seguros en otras webs

1,2de 5
Trustpilot · 551 opinionesPerfil de Reale Seguros (reale.es) en Trustpilot España

Consultado el 28 de octubre de 2026. Ver en Trustpilot

Lo bueno

  • La asistencia en carretera les resolvió bien la avería o el olvido de llaves Lo cuentan 5 de 6 opiniones positivas leídas.
  • La grúa o el técnico llegaron rápido Lo cuentan 3 de 6 opiniones positivas leídas.
  • Les ofrecieron taxi para volver a casa tras la avería Lo cuentan 2 de 6 opiniones positivas leídas.
  • Destacan el trato amable del operario que acudió Lo cuentan 2 de 6 opiniones positivas leídas.

Lo malo

  • Siniestros que tardan semanas o meses en resolverse Lo cuentan 24 de 113 opiniones negativas leídas.
  • Esperas largas al teléfono, derivaciones y llamadas que se cortan Lo cuentan 21 de 113 opiniones negativas leídas.
  • Grúas o taxis que tardan horas o no llegan Lo cuentan 19 de 113 opiniones negativas leídas.
  • Dicen que no les renovaron o les dieron de baja tras un parte Lo cuentan 15 de 113 opiniones negativas leídas.
  • Rechazos o indemnizaciones bajas tras la peritación Lo cuentan 15 de 113 opiniones negativas leídas.

Nuestro resumen de lo que cuenta la gente

A 28 de octubre de 2026, Reale Seguros tenía en Trustpilot una nota de 1,2 sobre 5 con 551 opiniones. Entre las más recientes, solo 6 son positivas. Muchas quejas, de coche y de hogar, giran en torno a los siniestros: clientes que hablan de expedientes que se alargan, peritos que tardan en ir o reparaciones que acabaron adelantando de su bolsillo.

También se repiten las quejas con las bajas y las renovaciones. Varios cuentan que les costó darse de baja, sobre todo si contrataron con un corredor, y algunos, que al cancelar no les devolvieron la prima pendiente en dinero, sino que les ofrecieron usarla en otra póliza. Otros se quejan de subidas que no vieron venir.

Cuatro clientes con seguro de cancelación de billetes o entradas, dos de ellos de InGood, dicen que no les devolvieron el importe. Las pocas opiniones buenas hablan casi todas de la asistencia en carretera.

Nuestra valoración

Las opiniones recientes en Trustpilot muestran un descontento muy marcado, sobre todo con la gestión de siniestros y la asistencia. Antes de contratar, pide por escrito qué criterios sigue la compañía para no renovar una póliza tras un parte, cómo se tramita la baja si contratas con un corredor y qué pasa con la prima pendiente si cancelas.

Resumen elaborado por la redacción de Eduardo Rojo a partir de las opiniones publicadas en esas webs (hemos leído las 120 más recientes). No copiamos opiniones de otras webs y las cifras cambian con el tiempo. En Eduardo Rojo todavía no hay reseñas de Reale Seguros. ¿Eres de la empresa y ves un dato equivocado? Escríbenos y lo revisamos.

Sé el primero en opinar sobre Reale Seguros

  • Web oficial: reale.es
  • Dirección: Calle Príncipe de Vergara, 125, 28002 Madrid
  • Reseñas publicadas: 0
  • Qué puedes valorar: atención recibida, cumplimiento de lo prometido, precio, calidad y cómo resolvieron las incidencias.

Las reseñas se publican tras verificación por correo y revisión manual. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.

Opiniones de Reale Seguros

Escribe tu reseña

“Al enviar, aceptas la Política de Reseñas (verificación y moderación) y la Política de Privacidad.” “Todas las reseñas requieren verificación por email y revisión humana antes de publicarse. En casos concretos (duda o reporte), podemos solicitar información adicional para revisión.”

Valoración Media

Reale Seguros todavía no tiene valoraciones publicadas, así que no hay nota media.

¿Dónde está Reale Seguros?

Opiniones de usuarios

Todavía no hay reseñas publicadas de Reale Seguros. Si has sido cliente, cuenta tu experiencia: ayudará a otras personas a decidir.

Información de Reale Seguros

Reale Seguros es una compañía aseguradora con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara 125 de Madrid. Vende seguros para particulares y para empresas, pymes y autónomos, a través de agencias, corredores, teléfono y su propia web. Detrás de la marca hay dos sociedades inscritas en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. En su portada, la empresa afirma que lleva «más de 180 años» con sus clientes.

Datos de Reale Seguros

Nombre comercialReale Seguros
Razón socialReale Seguros Generales S.A.U. (seguros generales) y Reale Vida y Pensiones, S.A. de Seguros (vida y pensiones)
CIFA78520293 (Reale Seguros Generales) y A85877066 (Reale Vida y Pensiones)
Registro de aseguradorasDirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, claves C-0613 y C-0784
ActividadSeguros para particulares, empresas, pymes y autónomos
Domicilio socialCalle Príncipe de Vergara 125, 28002 Madrid
Atención al cliente91 454 74 00 y 900 455 900
Correoreale@reale.es
Webreale.es
Canales de ventaAgencias y corredores, teléfono, presupuesto online para coche y moto y solicitud de presupuesto para hogar
Redes oficialesFacebook, X, LinkedIn, Instagram y YouTube

Qué seguros vende Reale

Coche y moto

Para automóviles ofrece Reale Mi Coche y Reale Auto Responsable, con modalidades a terceros básicos, terceros ampliados y todo riesgo. En moto hay terceros, terceros con robo y todo riesgo, y un seguro aparte para ciclomotor. Según sus preguntas frecuentes, el coche de sustitución por accidente o avería va en la opción premium de Reale Auto, y el seguro de auto cubre los gastos de recurrir multas de tráfico en vía administrativa.

Reale indica en esa misma página que tiene talleres concertados en todo el territorio nacional y anuncia la peritación en menos de 24 horas desde que el vehículo está en el taller. También explica que en una parte de los talleres de su red recogen y entregan el coche en un radio de 25 kilómetros.

Hogar, vida y otros seguros para particulares

El seguro de hogar distingue entre vivienda principal, vivienda en alquiler, segunda vivienda y vivienda desocupada. En vida hay modalidades de riesgo y de ahorro. La oferta para particulares se completa con seguros de salud, decesos, comunidades, caza y pesca, accidentes, mascotas y expatriados.

Empresas, pymes y autónomos

Para empresas y autónomos ofrece productos como Reale Comercios y Oficinas, Multirriesgo Industrial, Todo Riesgo Construcción, Transporte de mercancías, Ciber Seguridad, Agroreale y Ruta Reale. Tiene además seguros específicos para panaderías, campos de golf y ONG. El D&O está dirigido a pymes con menos de 20.000.000 euros de facturación. La empresa presenta también un seguro decenal de daños a la edificación con una duración de 10 años desde la recepción de la obra.

Precios, contratación y anulación

El precio de coche y moto se calcula con el tarificador de la web de Reale. Para hogar hay que solicitar presupuesto en un formulario. Para el resto de seguros, la web remite a sus mediadores o al teléfono 91 454 74 00 o 900 455 900. Según una nota de prensa de Reale, la compañía trabaja con más de 3.600 mediadores y distribuye por esa vía el 95 % de su negocio.

Para un seguro de coche, la web pide el permiso de circulación, la ficha técnica del vehículo y el carnet de conducir. Las condiciones particulares se firman y se envían al mediador o a la sucursal.

La anulación se pide con una solicitud firmada, enviada con un mes de antelación al vencimiento a contactcenter.ret@reale.es. En el asunto va el número de póliza y hay que adjuntar copia del DNI o NIE.

La portada anuncia varias promociones. Entre el 1 de octubre y el 30 de noviembre de 2026 ofrece un tratamiento antirain gratuito a clientes de auto, que se pide en el 91 757 24 59. Con la promoción Corre y Suma, quien traiga un seguro de auto, moto, hogar, accidentes, decesos o vida riesgo recibe una tarjeta de hasta 25 euros. Las bases se solicitan al mediador.

Teléfonos de Reale Seguros y vías de reclamación

  • Atención al cliente y contratación: 91 454 74 00 y 900 455 900.
  • Grúa por avería en carretera: 900 365 900, las 24 horas del día los 365 días del año.
  • Asistencia en el hogar: 900 365 900.
  • Asistencia en el extranjero: +34 913 939 030, a cobro revertido y a cualquier hora.
  • Gestión de multas: 91 122 59 03 y 900 299 713, y el correo gestionmultas@reale.es.
  • Siniestros: siniestros@reale.es, la app de clientes, la Oficina Virtual y el formulario de declaración de siniestros de auto de la web.

La app de clientes permite consultar pólizas, recibos y siniestros, pedir una grúa, descargar la póliza y pagar recibos. Para quejas y reclamaciones, Reale remite a su Servicio de Atención y Defensa al Cliente. El aviso legal indica que las dos aseguradoras operan bajo la supervisión de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Antes de contratar con Reale

  • La anulación exige una solicitud firmada enviada con un mes de antelación al vencimiento. Conviene anotar la fecha de renovación de la póliza y guardar el justificante del envío.
  • Sus preguntas frecuentes aclaran que el todo riesgo tiene límites y exclusiones recogidos en la póliza. Hay que leerlos antes de firmar.
  • El taxi y el hotel en caso de avería solo se cubren si la póliza incluye la asistencia en viaje, y el coche de sustitución va con la opción premium de Reale Auto.
  • Las consultas jurídicas sobre multas se atienden de lunes a viernes, de 9 a 14 horas. Para recurrir piden matrícula, número de póliza, datos del conductor y la fecha exacta en que se recibió la multa.
  • Las promociones de la portada remiten a bases que se piden al mediador. Conviene pedirlas por escrito.

Preguntas frecuentes sobre Reale Seguros

¿Quién está detrás de Reale Seguros?

Dos sociedades con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara 125 de Madrid: Reale Seguros Generales S.A.U., con CIF A78520293, y Reale Vida y Pensiones, S.A. de Seguros, con CIF A85877066. Según el aviso legal, figuran en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves C-0613 y C-0784.

¿Cuánto cuesta un seguro de Reale?

Depende de cada póliza, porque el precio se calcula para cada caso. Coche y moto tienen tarificador en la web, el presupuesto de hogar se pide con un formulario y para el resto la web remite a un mediador o al 900 455 900. Las promociones vigentes se consultan con el mediador.

¿Cómo se anula una póliza de Reale?

Con una solicitud firmada enviada al correo contactcenter.ret@reale.es con un mes de antelación al vencimiento. En el asunto va el número de póliza y hay que adjuntar copia del DNI o NIE. Conviene guardar la confirmación del envío por si hiciera falta acreditar la fecha.

¿Cómo se da parte de un siniestro?

Por teléfono en el 900 455 900 o el 91 454 74 00, desde la app de clientes o desde la Oficina Virtual. Los siniestros de auto también se pueden declarar con un formulario de la web. Para pedir una grúa por avería en carretera, el número es el 900 365 900.

¿Cómo se presenta una reclamación a Reale?

A través de su Servicio de Atención y Defensa al Cliente, al que se accede desde la página de contacto de la web. Según su aviso legal, las dos aseguradoras de la marca están supervisadas por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

¿Dónde consultar opiniones sobre Reale Seguros?

En esta misma ficha. Los usuarios pueden consultar y publicar aquí sus experiencias con Reale Seguros, y esas opiniones no representan la valoración de la redacción. Para una incidencia con una póliza, la vía que publica la compañía es su Servicio de Atención y Defensa al Cliente.

Otras fichas relacionadas

Hay más aseguradoras en la categoría de seguros del directorio. También pueden consultarse las opiniones de Cleverea, la ficha de Setroi y la página de Heymondo Seguros de Viaje. En esta ficha los usuarios pueden consultar y publicar sus experiencias con Reale Seguros.

Fuentes y revisión

Datos comprobados el 28 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:

Esta ficha la mantiene la redacción de Eduardo Rojo. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.

Opiniones de otras empresas parecidas

Si estás comparando seguros, también puedes consultar estas fichas o dejar tu reseña en ellas:

Ver todas las opiniones de seguros · Directorio de empresas