Consultado el 28 de octubre de 2026. Ver en Trustpilot
A 28 de octubre de 2026, Reale Seguros tenía en Trustpilot una nota de 1,2 sobre 5 con 551 opiniones. Entre las más recientes, solo 6 son positivas. Muchas quejas, de coche y de hogar, giran en torno a los siniestros: clientes que hablan de expedientes que se alargan, peritos que tardan en ir o reparaciones que acabaron adelantando de su bolsillo.
También se repiten las quejas con las bajas y las renovaciones. Varios cuentan que les costó darse de baja, sobre todo si contrataron con un corredor, y algunos, que al cancelar no les devolvieron la prima pendiente en dinero, sino que les ofrecieron usarla en otra póliza. Otros se quejan de subidas que no vieron venir.
Cuatro clientes con seguro de cancelación de billetes o entradas, dos de ellos de InGood, dicen que no les devolvieron el importe. Las pocas opiniones buenas hablan casi todas de la asistencia en carretera.
Las opiniones recientes en Trustpilot muestran un descontento muy marcado, sobre todo con la gestión de siniestros y la asistencia. Antes de contratar, pide por escrito qué criterios sigue la compañía para no renovar una póliza tras un parte, cómo se tramita la baja si contratas con un corredor y qué pasa con la prima pendiente si cancelas.
Resumen elaborado por la redacción de Eduardo Rojo a partir de las opiniones publicadas en esas webs (hemos leído las 120 más recientes). No copiamos opiniones de otras webs y las cifras cambian con el tiempo. En Eduardo Rojo todavía no hay reseñas de Reale Seguros. ¿Eres de la empresa y ves un dato equivocado? Escríbenos y lo revisamos.
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Reale Seguros es una compañía aseguradora con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara 125 de Madrid. Vende seguros para particulares y para empresas, pymes y autónomos, a través de agencias, corredores, teléfono y su propia web. Detrás de la marca hay dos sociedades inscritas en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. En su portada, la empresa afirma que lleva «más de 180 años» con sus clientes.
| Nombre comercial | Reale Seguros |
|---|---|
| Razón social | Reale Seguros Generales S.A.U. (seguros generales) y Reale Vida y Pensiones, S.A. de Seguros (vida y pensiones) |
| CIF | A78520293 (Reale Seguros Generales) y A85877066 (Reale Vida y Pensiones) |
| Registro de aseguradoras | Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, claves C-0613 y C-0784 |
| Actividad | Seguros para particulares, empresas, pymes y autónomos |
| Domicilio social | Calle Príncipe de Vergara 125, 28002 Madrid |
| Atención al cliente | 91 454 74 00 y 900 455 900 |
| Correo | reale@reale.es |
| Web | reale.es |
| Canales de venta | Agencias y corredores, teléfono, presupuesto online para coche y moto y solicitud de presupuesto para hogar |
| Redes oficiales | Facebook, X, LinkedIn, Instagram y YouTube |
Para automóviles ofrece Reale Mi Coche y Reale Auto Responsable, con modalidades a terceros básicos, terceros ampliados y todo riesgo. En moto hay terceros, terceros con robo y todo riesgo, y un seguro aparte para ciclomotor. Según sus preguntas frecuentes, el coche de sustitución por accidente o avería va en la opción premium de Reale Auto, y el seguro de auto cubre los gastos de recurrir multas de tráfico en vía administrativa.
Reale indica en esa misma página que tiene talleres concertados en todo el territorio nacional y anuncia la peritación en menos de 24 horas desde que el vehículo está en el taller. También explica que en una parte de los talleres de su red recogen y entregan el coche en un radio de 25 kilómetros.
El seguro de hogar distingue entre vivienda principal, vivienda en alquiler, segunda vivienda y vivienda desocupada. En vida hay modalidades de riesgo y de ahorro. La oferta para particulares se completa con seguros de salud, decesos, comunidades, caza y pesca, accidentes, mascotas y expatriados.
Para empresas y autónomos ofrece productos como Reale Comercios y Oficinas, Multirriesgo Industrial, Todo Riesgo Construcción, Transporte de mercancías, Ciber Seguridad, Agroreale y Ruta Reale. Tiene además seguros específicos para panaderías, campos de golf y ONG. El D&O está dirigido a pymes con menos de 20.000.000 euros de facturación. La empresa presenta también un seguro decenal de daños a la edificación con una duración de 10 años desde la recepción de la obra.
El precio de coche y moto se calcula con el tarificador de la web de Reale. Para hogar hay que solicitar presupuesto en un formulario. Para el resto de seguros, la web remite a sus mediadores o al teléfono 91 454 74 00 o 900 455 900. Según una nota de prensa de Reale, la compañía trabaja con más de 3.600 mediadores y distribuye por esa vía el 95 % de su negocio.
Para un seguro de coche, la web pide el permiso de circulación, la ficha técnica del vehículo y el carnet de conducir. Las condiciones particulares se firman y se envían al mediador o a la sucursal.
La anulación se pide con una solicitud firmada, enviada con un mes de antelación al vencimiento a contactcenter.ret@reale.es. En el asunto va el número de póliza y hay que adjuntar copia del DNI o NIE.
La portada anuncia varias promociones. Entre el 1 de octubre y el 30 de noviembre de 2026 ofrece un tratamiento antirain gratuito a clientes de auto, que se pide en el 91 757 24 59. Con la promoción Corre y Suma, quien traiga un seguro de auto, moto, hogar, accidentes, decesos o vida riesgo recibe una tarjeta de hasta 25 euros. Las bases se solicitan al mediador.
La app de clientes permite consultar pólizas, recibos y siniestros, pedir una grúa, descargar la póliza y pagar recibos. Para quejas y reclamaciones, Reale remite a su Servicio de Atención y Defensa al Cliente. El aviso legal indica que las dos aseguradoras operan bajo la supervisión de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Dos sociedades con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara 125 de Madrid: Reale Seguros Generales S.A.U., con CIF A78520293, y Reale Vida y Pensiones, S.A. de Seguros, con CIF A85877066. Según el aviso legal, figuran en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves C-0613 y C-0784.
Depende de cada póliza, porque el precio se calcula para cada caso. Coche y moto tienen tarificador en la web, el presupuesto de hogar se pide con un formulario y para el resto la web remite a un mediador o al 900 455 900. Las promociones vigentes se consultan con el mediador.
Con una solicitud firmada enviada al correo contactcenter.ret@reale.es con un mes de antelación al vencimiento. En el asunto va el número de póliza y hay que adjuntar copia del DNI o NIE. Conviene guardar la confirmación del envío por si hiciera falta acreditar la fecha.
Por teléfono en el 900 455 900 o el 91 454 74 00, desde la app de clientes o desde la Oficina Virtual. Los siniestros de auto también se pueden declarar con un formulario de la web. Para pedir una grúa por avería en carretera, el número es el 900 365 900.
A través de su Servicio de Atención y Defensa al Cliente, al que se accede desde la página de contacto de la web. Según su aviso legal, las dos aseguradoras de la marca están supervisadas por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
En esta misma ficha. Los usuarios pueden consultar y publicar aquí sus experiencias con Reale Seguros, y esas opiniones no representan la valoración de la redacción. Para una incidencia con una póliza, la vía que publica la compañía es su Servicio de Atención y Defensa al Cliente.
Hay más aseguradoras en la categoría de seguros del directorio. También pueden consultarse las opiniones de Cleverea, la ficha de Setroi y la página de Heymondo Seguros de Viaje. En esta ficha los usuarios pueden consultar y publicar sus experiencias con Reale Seguros.
Datos comprobados el 28 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:
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