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Consultado el 3 de noviembre de 2026. Ver en Trustpilot
Consultado el 3 de noviembre de 2026. Ver en Google Maps
La ficha de Google corresponde a la oficina de Barcelona, aunque Cuideo trabaja en toda España.
Cuideo tiene un 4,7 en Trustpilot, con 1.206 opiniones, y otro 4,7 en Google, con 4.963. La gran mayoría de las reseñas recientes hablan de la primera llamada: según sus clientes, responden enseguida, escuchan el caso con paciencia y muchos dicen que recibieron el presupuesto en minutos o en pocas horas. Un par cuentan que les atendieron en domingo o en festivo.
Del servicio ya en marcha se habla mucho menos, y ahí van las quejas. Una reseña afirma que no les avisaron de la baja de su cuidadora ni les mandaron sustituta; otra sostiene que les cobraron la cuota del mes completo al terminar el contrato, y otra habla de 3.245 € pagados por problemas con la selección y el asesoramiento jurídico. Algún cliente echa en falta conocer el precio total, con la cuota de apertura, desde el principio.
En Trustpilot también opina un cuidador que dice que cobró con dos semanas de retraso.
La gran mayoría valora muy bien el trato comercial, pero muchas reseñas se escriben tras la primera llamada y las pocas quejas tocan el servicio en sí. Antes de firmar, pide por escrito el presupuesto completo con la cuota de apertura, cómo se calcula la cuota si el contrato termina antes de fin de mes y cuánto tardan en cubrir una baja.
Resumen elaborado por la redacción de Eduardo Rojo a partir de las opiniones publicadas en esas webs (hemos leído las 147 más recientes). No copiamos opiniones de otras webs y las cifras cambian con el tiempo. En Eduardo Rojo todavía no hay reseñas de Cuideo. ¿Eres de la empresa y ves un dato equivocado? Escríbenos y lo revisamos.
Las reseñas se publican tras verificación por correo y revisión manual. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.
Cuideo todavía no tiene valoraciones publicadas, así que no hay nota media.
Todavía no hay reseñas publicadas de Cuideo. Si has sido cliente, cuenta tu experiencia: ayudará a otras personas a decidir.
Cuideo es una empresa de cuidado de personas mayores a domicilio que, según su página de contacto, atiende en toda España. Selecciona cuidadoras por horas e internas, se ocupa de la gestión laboral de la cuidadora y tramita ayudas de dependencia. La web pertenece a Cuida Care Marketing, S.L., con domicilio social en Barcelona. Publica la dirección de cinco oficinas y la empresa afirma trabajar desde 2016.
| Nombre comercial | Cuideo (la web usa la marca Cuideo ®) |
|---|---|
| Razón social | Cuida Care Marketing, S.L. |
| NIF | B66619172 |
| Registro | Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45.011, folio 46, hoja B-66619172 |
| Actividad | Cuidado de personas mayores a domicilio, selección y gestión laboral de cuidadoras, teleasistencia y trámites de dependencia |
| Domicilio social | Calle Conxita Supervia, Barcelona |
| Oficinas con dirección publicada | Barcelona, Madrid, Valencia, Zaragoza y Bilbao. El pie de la web cita también Sevilla, Vigo y una delegación local en L’Hospitalet |
| Zona de servicio | Toda España, según la página de contacto |
| Teléfono general | 664 124 320 |
| Teléfonos por zona | Madrid 910 991 114; Cataluña 935 520 021; Valencia 960 131 743; País Vasco 944 580 143; Aragón 876 147 223; Galicia 886 086 196; Castilla y León 983 960 369; Sevilla 955 003 294; Málaga 951 128 155; L’Hospitalet (Els Grans de la Casa) 638 932 851 |
| Atención telefónica | De lunes a domingo, según la página de servicios |
| Web | cuideo.com (en castellano y catalán) |
| Agencia de colocación | La selección de cuidadoras la presta una agencia de colocación autorizada con el n.º 0900000353 |
| Inicio de actividad | 2016, según la propia empresa |
| Redes oficiales | LinkedIn y YouTube |
La web atribuye a la cuidadora por horas la supervisión de la medicación, ayuda con las tareas de casa y las comidas y acompañamiento en paseos, compras o visitas médicas. El servicio de cuidadora interna incluye supervisión durante las 24 horas, aseo, alimentación, movilidad y compañía. En el menú aparecen además centros de día.
Está pensado para familias que ya tienen una cuidadora elegida por ellas. Cuideo dice encargarse de regularizar su contratación, llevar nóminas, bajas y sustituciones y asesorar en los trámites legales y administrativos.
La teleasistencia funciona con un botón de emergencia disponible las 24 horas y seguimiento a distancia. En ayudas económicas, la empresa asesora sobre el grado de dependencia y gestiona la documentación de la Ley de Dependencia. En la cabecera de la web anuncia «hasta 747 € en ayudas mensuales».
Las sesiones de fisioterapia y podología se hacen en casa. En podología menciona pie diabético, durezas, uñas encarnadas y callos. La tienda online se llama Cuideo Market.
A 3 de noviembre de 2026, Cuideo no publica tarifas. Su página de precios explica que el coste y el sueldo de la cuidadora dependen de la zona, los horarios, el nivel de dependencia, las patologías y el estado físico y cognitivo de la persona.
El presupuesto se pide por teléfono o con el formulario de la web. Cuideo prepara un Plan de Cuidados Personalizado y afirma enviar el presupuesto en menos de 24 horas. Dice que el asesoramiento es gratuito y sin compromiso, y asigna una «Asesora de Familias» que coordina la selección y hace seguimiento.
Cada servicio tiene sus propios términos: Selección y Gestión Laboral y Familiar, Felizvita, Trae tu Cuidador, Club Cuideo, Cuideo Market, Cuideo Assist y trámites de ayuda a la dependencia, entre otros. La página indica que se actualizaron el 1 de marzo de 2025.
El número general es el 664 124 320; los teléfonos de cada zona están en la tabla de datos. También hay formulario en la web y atención presencial. Las cinco oficinas con dirección publicada son Carrer de Conxita Supervia 5 (08028 Barcelona), Av. del General Perón 4 (28020 Madrid), Av. del General Avilés 67 (46015 Valencia), C. San Vicente Mártir 28 (50008 Zaragoza) y Avenida del Ferrocarril 2A, bajo (48013 Bilbao).
Para una queja formal, el aviso legal considera válidas las comunicaciones por teléfono (935 52 00 21) o por correo postal al domicilio social, y somete sus condiciones a la ley española. El pie de la web enlaza además un Canal del Informante.
Es la marca de cuidado de mayores a domicilio de Cuida Care Marketing, S.L. Además de cuidadoras por horas e internas, anuncia teleasistencia con botón de emergencia, fisioterapia y podología en casa, centros de día y una tienda online, Cuideo Market. La empresa afirma trabajar desde 2016.
Cuida Care Marketing, S.L., con NIF B66619172 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, es la titular de cuideo.com según el aviso legal. Los términos y condiciones añaden que el servicio a domicilio del Plan Felizvita lo prestan otras dos sociedades: Felizvita 2014 S.L. y Assisvita Asistencia S.L.
No hay precio publicado. Cuideo estudia cada caso y afirma enviar el presupuesto en menos de 24 horas desde la solicitud, que se hace por teléfono o con el formulario de la web. Según la empresa, el asesoramiento previo es gratuito y sin compromiso.
Sí, según su página de contacto. Hay teléfonos propios para Sevilla, Málaga, Aragón, Castilla y León, Cataluña, Galicia, Madrid, País Vasco y Valencia. Asturias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Extremadura, Baleares, Canarias, La Rioja, Murcia y Navarra comparten el 664 124 320.
Por correo postal al domicilio social, en Barcelona, o por teléfono al 935 52 00 21, que son los medios que el aviso legal considera eficaces para las comunicaciones. Las condiciones se rigen por la legislación española. El pie de la web enlaza también un Canal del Informante.
Tres cosas: el presupuesto por escrito, qué sociedad presta el servicio y los términos del plan elegido. Según el plan intervienen una agencia de colocación, Cuida Care Marketing o las sociedades de Felizvita, y cada servicio tiene sus propias condiciones publicadas en la web.
Para comparar servicios de cuidado y ayuda domiciliaria pueden consultarse las opiniones de Aiudo, la ficha de Residencias Vitalia y la página de Doméstico24. Hay más compañías de distintos sectores en la categoría de empresas.
Datos comprobados el 3 de noviembre de 2026 en las siguientes fuentes:
Esta ficha la mantiene la redacción de Eduardo Rojo. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo verificamos y moderamos las reseñas.
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